비서닥 계정 삭제 안내
비서닥 (Biseodak)
개발자: 주식회사 글로벌메딕스 (GLOBALMEDICS CO., LTD.)
이 페이지는 주식회사 글로벌메딕스(이하 "회사")가 개발·운영하는 의사를 위한 음성 일정관리 앱 "비서닥(Biseodak)"의 계정과 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다. 계정 삭제는 언제든지 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 거부하거나 지연하지 않습니다.
1. 계정 전체 삭제
아래 두 가지 방법 중 편한 방법으로 삭제할 수 있습니다. 어느 방법이든 삭제 결과는 같습니다.
방법 1. 앱에서 직접 삭제 (권장)
앱을 설치하고 로그인할 수 있는 경우
- 비서닥 앱을 열고 하단의 설정 탭으로 이동합니다.
- 계정 섹션에서 계정 삭제를 선택합니다.
- 안내 내용을 확인하고 삭제를 확정합니다.
확정 즉시 계정과 모든 데이터가 영구 삭제됩니다. 별도의 대기 기간이나 유예 기간은 없으며, 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
방법 2. 이메일로 삭제 요청
앱을 삭제했거나, 로그인이 되지 않거나, 기기를 사용할 수 없는 경우
- contact@globalmedics.kr로 비서닥에 가입한 이메일 주소를 적어 계정 삭제를 요청합니다.
- 회사는 본인 확인을 위해 가입 이메일 주소로 확인 메일을 보냅니다. 가능하면 가입한 이메일 계정에서 직접 보내 주시면 확인이 빠릅니다.
- 본인 확인이 완료되면 지체 없이(영업일 기준 최대 10일 이내) 계정과 모든 데이터를 삭제하고, 처리 결과를 이메일로 알려드립니다.
받는 사람: contact@globalmedics.kr
제목: [비서닥] 계정 삭제 요청
본문: 비서닥 가입 이메일 ○○○@○○○.com 의 계정 삭제를 요청합니다.
2. 삭제되는 데이터와 보관 기간
계정 삭제 시 회사가 보관하는 이용자의 데이터 전부가 삭제됩니다.
| 삭제되는 데이터 | 내용 | 처리 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 비밀번호(해시), 이름, 전공, 소속 병원명 | 즉시 영구 삭제 |
| 일정 데이터 | 등록한 모든 일정(제목, 일시, 유형, 메모), 반복 일정 포함 | 즉시 영구 삭제 |
| 알림 설정 | 일정 유형별 알림 설정, 아침 브리핑 설정 | 즉시 영구 삭제 |
| 음성 용어 사전 | 이용자가 등록한 음성 인식용 용어·약어 | 즉시 영구 삭제 |
| 푸시 알림 토큰 | 기기 알림 식별자 | 즉시 영구 삭제 |
- 보관 기간: 삭제 요청 처리 즉시 삭제되며, 일정 기간 보관 후 삭제하는 데이터는 없습니다.
- 법령상 보관 의무: 비서닥은 결제·거래 기능이 없어 계정 삭제 후 보관해야 하는 이용자 데이터가 없습니다. 단, 접속 기록은 관련 법령(통신비밀보호법)에 따라 3개월 보관 후 파기합니다.
- 음성 데이터: 음성 원본과 전사 텍스트는 원래부터 서버에 저장하지 않으므로 삭제할 대상 자체가 없습니다.
- 복구 불가: 삭제된 데이터는 어떤 방법으로도 복구되지 않습니다. 같은 이메일로 다시 가입하더라도 이전 데이터는 복원되지 않습니다.
3. 계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제하기
계정을 유지한 채 특정 데이터만 삭제하고 싶다면 아래 방법을 이용할 수 있습니다.
| 데이터 | 삭제 방법 |
|---|---|
| 일정 | 앱에서 해당 일정을 선택한 뒤 삭제를 누릅니다. 반복 일정은 이 회차만 또는 전체 반복 일정 중 선택해 삭제할 수 있습니다. |
| 음성 용어 사전 | 앱 → 설정 → 음성 용어 사전에서 삭제할 항목을 선택해 삭제합니다. |
| 그 외 특정 데이터 | 프로필 항목(이름·전공·병원명)은 설정에서 직접 비울 수 있습니다. 그 밖의 특정 데이터 삭제를 원하시면 contact@globalmedics.kr로 가입 이메일과 삭제 대상을 적어 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다. |
앱에서 직접 삭제한 데이터는 즉시 서버에서도 삭제됩니다.
4. 문의
| 개발자 | 주식회사 글로벌메딕스 (GLOBALMEDICS CO., LTD.) |
|---|---|
| 이메일 | contact@globalmedics.kr |
| 개인정보 보호책임자 | 한우성 · spill11@hanmail.net |
| 주소 | (22007) 인천광역시 연수구 인천타워대로 301, A동 2701호 일부 |
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