개인정보처리방침
주식회사 글로벌메딕스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 비서닥(Biseodak) 모바일 앱 및 웹사이트(globalmedics.kr)에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경될 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리: [계정 생성, 본인 확인, 부정 이용 방지 등]
- 서비스 제공: [음성 인식을 통한 일정 등록, 일정 알림, 아침 브리핑 등]
- 고객 문의 응대: [문의 접수 및 처리 결과 안내]
2. 처리하는 개인정보의 항목
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입 시 | [이메일, 이름, 소셜 로그인 식별자 등] | 앱 내 입력 |
| 서비스 이용 시 | [음성 데이터, 일정 내용(제목·일시·유형), 알림 설정] | 앱 내 입력 및 마이크 |
| 자동 수집 | [기기 정보, OS 버전, 앱 버전, 푸시 토큰, 접속 로그] | 앱 실행 시 자동 생성 |
※ 음성 데이터의 처리 방식(기기 내 처리 여부, 서버 전송 여부, 보관 여부)을 명확히 기재해 주세요.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관
- 일정 및 음성 데이터: [회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 즉시 파기 / 음성 원본은 인식 즉시 삭제 등]
- 전자상거래 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
- 접속 로그: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법령의 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| [예: Google LLC (Firebase)] | [푸시 알림 발송, 인증, 데이터 저장] |
| [예: 음성 인식 API 제공사] | [음성-텍스트 변환] |
| [예: Amazon Web Services] | [클라우드 서버 운영] |
6. 개인정보의 국외 이전
[해외 서버·서비스를 이용하는 경우 이전받는 자, 국가, 이전 일시·방법, 이전 항목, 이용 목적 및 보유 기간을 기재. 해당 없으면 "회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다."]
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 앱 내 설정 메뉴 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
※ 앱스토어 심사 요건: 앱 내에서 계정 삭제 기능을 제공해야 하며, 삭제 방법을 여기에 기재해 주세요. [예: 설정 > 계정 > 회원 탈퇴]
8. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 접근 권한 최소화
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), [저장 데이터 암호화, 접근 통제 등]
- 물리적 조치: [클라우드 사업자의 데이터센터 보안 정책 준수]
10. 개인정보 보호책임자
| 성명 | [미정 — 대표이사 한우성 또는 지정 담당자] |
|---|---|
| 직책 | [직책] |
| 연락처 | 이메일 contact@globalmedics.kr · 전화 010-7111-7678 |
11. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침은 [YYYY년 MM월 DD일]부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 앱 및 웹사이트를 통해 고지합니다.